Plattenzuschnitt24 Bewertungen
Basierend auf 21 Bewertungen von Kundeninsgesamt, plattenzuschnitt24.de bekommt eine Kundenbewertung von 2,6 / 5 Sternen. Die Sternevergabe zeigt, dass die Kunden Plattenzuschnitt24 für gut halten.
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Top Bewertungen
Habe am 29 Mai 2020 Trespa® Platten 6mm anthrazit bestellt. wurde am 10 Juni 2020 defekt geliefert! Ware nicht angenommen! sehr schlecht verpackt ! Eine erneute Anlieferung soll nun am 01-03.08.2020 erfolgen. 2 Monate und kein Ende in Sicht! Jetzt bin ich mal auf die Rückabwicklung gespannt.
Bloß keine Bohrungen!!!
Die Qualität der Ware ist in Ordnung. Die angeforderten Bohrungen wurden nicht fachgerecht vorgenommen. Der Kundenservice konnte uns die Bemaßungen nicht nachvollziehbar erläutern. Mehrfache Kontaktaufnahme. Die Bohrungen werden nicht wie in der Industrie oder Handwerk üblich bemaßt. Der Kundendienst antwortet nur in kurzen Bausteinsätzen ohne Signatur eines Mitarbeiters und ist nicht freundlich. Unsere Bohrungsmaße wurden uns sogar schriftlich bestätigt. Mit der Erklärung der Firma kommt man niemals auf die Maße.
Kein Entgegenkommen jeglicher Art. Nicht empfehlenswert nicht wieder!!!
Kundenbewertungen (21)
Das Produkt wurde perfekt zugeschnitten. Bin sehr zufrieden. Der Kundenservice ist fantastisch!
Vielen Dank und gerne wieder.
Exakte Schnitte
Top verpackt
Superschnelle Lieferung
Vielen Dank für die tolle Arbeit
Das ist leider wieder ein Fall für den Verbraucherschutz. Internetseite etwas kompliziert mit der Bestellung. Ich hatte die Ware über deren Plattform nach deren nach Geschäftsschluss bestellt. (ich hatte um kurz nach 18 Uhr bestellt) Am nächsten Morgen hatte ich gesehen, dass die die Mail (wahrscheinlich automatisch) schon bestätigt wurde mit Bestellung und mit einer 20 minütigen Widerrufsvereinbarung. Ich hatte gesehen, dass da etwas nicht stimmt und sofort kurz nach 8 Uhr, (ab 8 Uhr kann man nur jemanden telefonisch erreichen) Eine sehr unfreundliche Dame meinte, ich müsse innerhalb von 2 Minuten schriftlich stornieren. Das habe ich gemacht, da die Bestellung falsch war. Dann erhalte ich ca. eine dreiviertel Stunde später, dass ich nicht stornieren kann. Da die war schon in Bearbeitung ist.
1) Ist eine solche kurz Widerrufzeit überhaupt rechtlich so in Ordnung
2) Sehr inkulante und unfreundliche Dame im Vertrieb
3) Ware obwohl Storno und falsch trotzdem und zu meinen Kosten einfach rausgeschickt. Wer sich also unsicher ist, bleibt besser am PC, wenn er die Bestllung rausschickt .. am besten sogar sofort dort anrufen, wenn die Bestellbestätigung kommt.. sonst hat man verloren .. ich kann mich nur noch wunderen , dass solche Frimen überhaupt noch arbeiten dürfen. ich werde das mal über einen Anwalt pürfen lassen
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Bestellt ,bezahlt, Geld los, Scherben bekommen,Kundenservice Unverschämt und nicht an Zufriedenheit von Kunden Interessiert.
Ein mal und nie wieder.
Finger weg von diesem Unternehmen.
Acrylglasplatte mit Ausschnitten auf Maß bestellt.
Direktes Feedback auf meine Nachfrage erhalten (ich hatte die Positionen der Ausschnitte angegeben und im "Korrekturabzug" standen andere Maße. Das lag daran, daß ich den runden Ausschnitt mit dem Mittelpunkt angeben muss, aber die Bestätigung das Außenmaß bezeichnet).
Lieferung gut verpackt und schnell bei mir.
Ich kann diese Firma nur empfehlen.
Versprechen von 30 Tagen Lieferzeit werden nicht eingehalten. Man bekommt auch keinen Liefertermin genannt. Der Preis für Leimholzplatten Buche ist auch viel zu teuer.
Bin sehr zufrieden mit den Produkten (vor allem, dass es zu den Acrylröhren auch Deckel gibt - Klasse).
Ich habe diese für LED-Kerzen benötigt, die keine Nässe bekommen dürfen.
Da man aber nur innerhalb von 20 Min. einen Widerruf (oder Änderung) vornehmen kann, sollte bei einer Bestellung gesondert darauf aufmerksam gemacht werden.
Ich hatte nach ca. 30 Min. einen Änderungswunsch per E-Mail genannt, man hat dann aber meine Bestellung storniert und ich konnte dann noch einmal eine neue Bestellung aufgeben.
Das letzte! Falschen Zuschnitt bekommen.
Keine Reklamation möglich.
Habe ein Produkt was ich direkt in den Mülleimer geschmissen habe.
Kein entgegenkommen.
KEIN GELD ZURÜCK!!!! oder wenigstens korrekten Zuschnitt nachgeliefert.
Nie wieder! Es gibt genügend bessere Anbieter die günstiger sind und vorallem wo der Kundenservice stimmt!!!
Wurde hier direkt bei meiner allerersten Bestellung geprellt und abgezockt!
FINGER WEG LEUTE!!!!
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Die AGB erlauben den Wiederruf einer Bestellung nur innerhalb 20 Minuten nach Bestelleingang.
Ich habe eine Bestellung an einem Sonntag Abend gegen 20h abgegeben und am nächsten morgen gegen 9h um eine Änderung gebeten.
Dies wurde mit der Aussage, der "Auftrag sei bereits auf der Maschine" und dem Hinweis auf die AGB abgelehnt.
Die Lieferung kam 5 Tage später an. Die Platten waren mit Aufklebern versehen, auf denen das Produktionsdatum und Uhrzeit ersichtlich sind. Aus diesen Aufklebern geht dann hervor, dass der Zuschnitt erst am Mittwoch erflogt ist. D.h. nach der Aussage "Der Auftrag ist bereits auf der Maschine" und der tatsächlichen Produktion sind 2 Tage vergangen. Wenn man gewollt hätte wäre eine Änderung sicher noch möglich gewesen.
Ich fühle mich belogen und kann eine Firma mit einem solchen Geschäftsgebaren nicht weiter empfehlen.
Muss mich leider den schlechten Bewertungen anschließen. Hatte mir eine Durchsichtige 3mm Platte zuschneiden lassen für ein PC Gehäuse, etwas größer, da ich die Feinanpassungen selbst erledige. Was aber extrem negativ auffällt, ist, dass die Schutzfolie nur auf EINER SEITE angebracht war!!! Wie die andere Seite aussieht, kann man nun ganz sicher erraten - dicke, fette Kratzer :-( Die 15 Euro verbuche ich unter wieder etwas gelernt und in Zukunft lieber woanders kaufen, auch wenn es mehr kostet.
Die große Tischabdeckplatte kam schnell und gut verpackt an. Sie ist unter der Schutzfolie absolut in Ordnung, auch der Preis ist okay. Allerdings hätte der Zustelldienst es leichter, wenn er mir den Zustelltag mitgeteilt hätte, dann hätte er nur 1 x kommen müssen...
2 grössere Plexiglasscheiben bestellt und nicht enttäuscht worden.
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